2014天貓雙十一銷售業(yè)績，無線成交耀眼

發(fā)布日期：[2014/11/12] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

      天貓雙十一交易額571億元，6年蓄勢致生態(tài)系統(tǒng)聚變；其中移動交易額243億元，成全球第一移動電商；點亮全球217國家和地區(qū)，全球化生態(tài)效應(yīng)凸顯

       11月12日零點經(jīng)過網(wǎng)民24小時瘋狂掃貨，天貓雙十一交易額突破571億元，其中移動交易額達到243億元，物流訂單2.78億，總共有217個國家和地區(qū)被點亮。新的網(wǎng)上零售交易紀錄誕生。

      從2009年到2014年，雙十一已經(jīng)從天貓擴散到全電商平臺，從國內(nèi)擴展到全球。雙十一，正逐漸從單一的電商營銷日，變成了全球消費者的購物狂歡節(jié)。

      天貓總裁王煜磊表示，雙11早已不再是天貓的雙11，而是屬于全社會、全球的雙11。今年的雙11將更加聚焦在全球化、無線化的基礎(chǔ)上，讓我們?yōu)橹餐⒌纳虡I(yè)的生態(tài)體系、更加健康有序地發(fā)展。

交易額突破571億元 “水電煤”做基礎(chǔ)保障

      天貓雙十一交易額571億元，其中移動交易額達到243億元，是去年移動交易額的4.54倍。物流訂單2.78億。

     再來縱觀各地“土豪”排行榜。今年雙雙十一交易額排名前十的分別是：廣東、浙江、江蘇、上海、山東、四川、北京、湖北、湖南、河南。

     為了保障今年雙十一交易的順利進行，支付、技術(shù)、物流作為“水電煤”全面支撐平臺的運轉(zhuǎn)。

     今年以來，支付寶在系統(tǒng)和技術(shù)上再次進行了升級。自身開發(fā)的云支付系統(tǒng)在雙十一之前正式封頂，這一支付系統(tǒng)是建立在云計算和大數(shù)據(jù)平臺上的，實現(xiàn)了全分布、全冗余、高彈性、低成本的海量交易與數(shù)據(jù)處理架構(gòu)。

     螞蟻金服集團CTO程立（花名魯肅）表示，支付寶在今年雙十一的交易峰值已經(jīng)達到285萬筆/分鐘，相比去年雙十一期間79萬筆/分鐘的交易峰值，今年系統(tǒng)的支撐能力達到了去年3倍以上，用戶整體支付體驗相比去年也順暢不了不少。

     基于在云計算領(lǐng)域長期的技術(shù)積累，阿里巴巴技術(shù)團隊還在今年雙十一之前，攻克另外兩項世界級的創(chuàng)新難題—“服務(wù)器資源彈性部署”和“數(shù)據(jù)中心異地雙活”。阿里巴巴集團副總裁劉振飛表示，云計算在今年雙十一起到了非常重要的基礎(chǔ)性作用。天貓、淘寶、支付寶的大數(shù)據(jù)處理，都是基于阿里云計算的大數(shù)據(jù)處理平臺ODPS完成，為天貓雙十一的商品個性化推薦提供了技術(shù)支持，這是自主研發(fā)能力的一個很大提升。阿里云ODPS可在6小時內(nèi)處理100PB數(shù)據(jù)，相當(dāng)于1億部高清電影。

     在物流保障方面，菜鳥網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)的角色是一個數(shù)據(jù)協(xié)同平臺，以數(shù)據(jù)驅(qū)動這樣的決策來協(xié)同快遞公司、商家一起來進行物流服務(wù)。用于預(yù)測監(jiān)控全網(wǎng)運力的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品物流預(yù)警雷達，將繼續(xù)發(fā)揮作用，協(xié)調(diào)全社會的物流體系和力量來解決今年的配送問題。

     根據(jù)這些數(shù)據(jù)，整個快遞行業(yè)都做出了非常扎實的準備。統(tǒng)計顯示，各家快遞公司目前已為今年雙11新增行業(yè)從業(yè)人員25萬以上，改擴建運轉(zhuǎn)中心100余處，增加作業(yè)場地185萬平方米，公路干線新增自有及整合社會資源新增干線車輛12000臺以上，過百萬物流人員全力參與配送。阿里巴巴資深副總裁、菜鳥網(wǎng)絡(luò)COO童文紅表示，有信息用數(shù)據(jù)來協(xié)調(diào)社會化物流合作伙伴，按照既定的節(jié)奏來保障物流。

移動成交243億元成全球第一大移動電商

      今年雙十一，阿里移動端成交額達到243億，是去年移動交易額的4.54倍，占到今年總成交額的42.6％，創(chuàng)下全球移動電商平臺單日交的易歷史新高。

      綾致時裝集團電商經(jīng)理張一星表示，旗下男裝品牌JackJones已經(jīng)連續(xù)六年參加雙十一，今年1小時48分鐘交易額就破億元，去年用了11個小時，2012年則用了18個小時，尤其移動端表現(xiàn)明顯，交易額占比超過55%。

     天貓雙十一在移動端的成交額從11月11日零時就一路攀升，勢如破竹，只用了75秒，成交額就突破了1億。截至11月11日7時36分，天貓雙十一當(dāng)天的移動端成交額突破100億，已經(jīng)比2013年雙十一全天的移動端成交額增加將近一倍，占到總成交額的48.4%。

     每一個數(shù)字后面都有其代表的意義。對于雙十一移動端成交243億元這一數(shù)字而言，背后意味的是阿里構(gòu)建的移動電商生態(tài)系統(tǒng)開始步入軌道。

      雙十一購物狂歡節(jié)一直被視為電商界的年度大考，考驗的是整個生態(tài)的協(xié)作能力。今年雙十一，除了眾多的電商賣家，全國共有317家百貨門讓和1111家餐廳參與到這個史上規(guī)模最大的移動大促中去，加上UC、優(yōu)酷、微博、高德地圖，以及ISV、淘女郎等，可以說這是移動電商生態(tài)的一次“總動員”。而正是整個移動商電生態(tài)不斷進化，最終造就了單日移動商成交243億這樣的歷史紀錄。

      事實上，在外界看來，243億數(shù)字對于剛剛上市的阿里巴巴集團而言，還有另一層意義——奠定全球第一大移動電商的地位。

     此前，阿里財報顯示，2014年第三季度，阿里巴巴移動端的活躍用戶達到2.17億，其來自移動端的交易額高達1990.54億元，占整體交易額的35.8%。而雙十一阿里移動交易占比達到42.6%，則進一步體現(xiàn)阿里集團的“云端”戰(zhàn)略發(fā)展成效。

      年初，阿里巴巴董事局主席馬云提出阿里未來發(fā)展“云+端”戰(zhàn)略。云就是阿里的整個生態(tài)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，包括供應(yīng)鏈、商品和服務(wù)，端就是能夠觸達消費者的觸點，意指阿里的各類移動端入。此前，阿里啟動名為“百川計劃”的無線開放戰(zhàn)略，通過開放技術(shù)、商業(yè)、數(shù)據(jù)等，進一步推動移動端生態(tài)發(fā)展。

點亮全球217國家和地區(qū) 全球化生態(tài)體系初現(xiàn)

      截止12日零點， 217個國家和地區(qū)的旗幟全部被點亮，全球化生態(tài)雛形建立。與此同時，美國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、德國成為最受中國買家喜愛的產(chǎn)品輸出國。

    “淘寶海外”和“速賣通”是阿里巴巴實現(xiàn)全球賣的兩把“利刃”，分別針對海外外籍人士和海外華人市場。在俄羅斯，速賣通已經(jīng)成為最大的在線購物網(wǎng)站，在當(dāng)?shù)剡€誕生了一個專用詞匯“淘戈利克”（意為“淘寶控”）。阿里巴巴國際B2C負責(zé)人吳倩表示，此次參與到雙十一的買家中，最北的有格陵蘭島、最南的有智利，甚至還有塞舌爾、巴巴多斯這種平常不太聽聞的國家。

      今年，天貓國際、淘寶海外、速賣通等首次參加“雙11”，也是阿里巴巴第一次把每年最大的購物狂歡節(jié)擴展到全球。在這背后，以電商平臺、菜鳥物流平臺、云計算、大數(shù)據(jù)能力等為核心的全球化生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)初步建立。

     商務(wù)部人士表示，從中國宏觀經(jīng)濟角度，阿里巴巴全球化業(yè)務(wù)的開展，其全球化生態(tài)的建立，實際上是以電子商務(wù)方式來擴大進口、促進中國小微企業(yè)“出�！�，同時幫助商家和消費者降低成本，促進了中國零售行業(yè)的發(fā)展和升級。

     跨境電商與國內(nèi)電子商務(wù)體系不同，經(jīng)過幾年耕耘，阿里巴巴已經(jīng)初步建立了全球化的電子商務(wù)體系。今年，阿里巴巴的跨境電商平臺首次參與雙11，也是對其全球化生態(tài)體系的考驗。

      吳倩介紹，目前，圍繞電子商務(wù)這個核心業(yè)務(wù)，在阿里體系內(nèi)外，已經(jīng)有包括支付寶、銀行、專業(yè)跨境電商服務(wù)方、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、物流及快遞合作方為阿里的全球化生態(tài)系統(tǒng)提供支持。

     阿里巴巴的全球化步伐也帶動了合作伙伴的海外業(yè)務(wù)擴展。順豐、申通、中通、圓通等原來國內(nèi)傳統(tǒng)老牌快遞，跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的國際化布局，走出國門，分別開展海外倉儲、跨境轉(zhuǎn)運、海外自提等業(yè)務(wù)。

     除了物流體系，在支付領(lǐng)域，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)也在近年得到了拓展。例如，在臺灣，玉山銀行、花旗銀行與淘寶海外達成合作，在今年雙十一期間，刷卡最高享10%現(xiàn)金優(yōu)惠。

6年雙十一蓄勢阿里生態(tài)聚變

      在經(jīng)過六年雙十一的歷練之后，阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生了質(zhì)變。因為每一年雙十一的天量成交，都是對整個供應(yīng)鏈體系、物流配送、技術(shù)支撐、支付體系、服務(wù)體系的全面考驗。

      經(jīng)受住考驗并不斷進化的阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)，聚合了更多的參與者，保持生態(tài)多樣性的同時，也在改變著現(xiàn)有的商業(yè)形態(tài)與格局。2014年，依托阿里巴巴生態(tài)體系的強大支撐，雙十一開始從中國走向全球。

     阿里巴巴的全球化步伐也帶動了合作伙伴的海外業(yè)務(wù)擴展。順豐、申通、中通、圓通等原來國內(nèi)傳統(tǒng)老牌快遞，跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的國際化布局，走出國門，分別開展海外倉儲、跨境轉(zhuǎn)運、海外自提等業(yè)務(wù)。

      回顧歷年雙十一，其成交額都是呈現(xiàn)幾何級的增長。中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認為，生態(tài)系統(tǒng)與機械系統(tǒng)的區(qū)別，是復(fù)雜系統(tǒng)與簡單系統(tǒng)的區(qū)別。降低復(fù)雜系統(tǒng)的復(fù)雜度，與降低一個非常復(fù)雜的簡單系統(tǒng)的復(fù)雜度，有本質(zhì)區(qū)別。后者一般通過建立分層的金字塔解決，但生物體化簡主要是靠智慧。對應(yīng)到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來說，要靠大數(shù)據(jù)來化簡。

     這些數(shù)字的背后，正式阿里生態(tài)系統(tǒng)的蓄勢帶來的生態(tài)圈聚變。

       馬云就曾表示，通過數(shù)字去真正理解市場的力量，幫助中國企業(yè)按需定制的進行轉(zhuǎn)型升級，讓雙十一真正成為中國消費者拉動需求、發(fā)現(xiàn)需求、拉動消費者的一個重大的一個節(jié)日。

       財訊傳媒集團（SEEC）首席戰(zhàn)略官段永朝表示，我覺得雙十一的文化屬性的挖掘，還剛剛開始，突破“銷售額”這個傳統(tǒng)概念帶來的束縛和發(fā)展的天花板，將雙十一打造成一個具有阿里特色的文化品牌。

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21小時12分，2014天貓1111購物狂歡節(jié)總成交額超500億！

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19小時25分，總成交額超463億——其中無線成交超200億！

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全球最大購物日再創(chuàng)紀錄

天貓雙十一13小時31分交易額突破362億元

11月11日13時31分，天貓雙十一交易額突破362億元，毫無懸念的打破了去年雙十一由天貓創(chuàng)造的世界最大購物日成交記錄。接下來的每一個節(jié)點，天貓1111購物狂歡節(jié)都在不斷刷新記錄。

雖然外界就預(yù)測今年雙11成交額將再次刷新，但當(dāng)天消費者的下手速度之快仍突破想象：活動開場3分鐘突破10億，比去年快了3分多鐘；14分鐘02秒，突破50億�？駳g節(jié)開場38分鐘28秒之后，交易額沖到了100億元，其中無線占比45.5%。

商家也不斷刷新成交：截止11日中午12時，天貓有12家店鋪銷售額過億元，手機、服飾、家具、電器類商家領(lǐng)銜， 42家店鋪超過5000萬，其中小米官方旗艦店支付金額更是突破10億元，成為首個銷售額破10億的商家。而去年雙十一全天，包括海爾、優(yōu)衣庫、羅萊、小米旗艦店、JackJones等17家官方旗艦店交易額破億元，43家店鋪銷售過5000萬。

最終，僅用13小時31分，天貓就突破了去年全天362億元的世界最大購物日成交記錄。

從2009年開始，阿里集團都會在每年的11月11日舉行大規(guī)模的消費者回饋活動。六年間，這一天從一個普通的日子逐漸成為中國電子商務(wù)行業(yè)乃至全社會關(guān)注的年度盛事。

回顧歷年雙十一，其成交額都是呈現(xiàn)幾何級的增長，2009年雙十一銷售額5200萬元；2010年雙十一總銷售額增至9.36億元；2011年，這一數(shù)字飆升至52億元。而在2012，天貓1111購物狂歡節(jié)實現(xiàn)191億成交額，刷新全球網(wǎng)購節(jié)單日銷量記錄，成為全球最大購物日。2013年雙十一達362億元，占到當(dāng)天中國社會消費零售總額的一半以上，是美國年度最大網(wǎng)絡(luò)購物日——“網(wǎng)絡(luò)星期一”(感恩節(jié)后的第一個星期一)的2.5倍以上。

今年雙十一，是歷年商家數(shù)目參與最多的一年，僅天貓就有近2.7萬商家、4.2萬個品牌參與其中。同時，天貓和商家投入近百萬的客服保證售前咨詢和售后的服務(wù)。而與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作的14家物流快遞公司新增了25萬名新的快遞員，總計125萬余名快遞員加入到今年的雙十一。

天貓總裁王煜磊表示，雙11早已不再是天貓的雙11，而是屬于全社會、全球的雙11。今年的雙11將更加聚焦在全球化、無線化的基礎(chǔ)上，讓我們?yōu)橹餐⒌纳虡I(yè)的生態(tài)體系、更加健康有序地發(fā)展。

在經(jīng)過六年雙十一的歷練之后，阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生了質(zhì)變。因為每一年雙十一的天量成交，都是對整個供應(yīng)鏈體系、物流配送、技術(shù)支撐、支付體系、服務(wù)體系的全面考驗。經(jīng)受住考驗并不斷進化的阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)，聚合了更多的參與者，保持生態(tài)多樣性的同時，也在改變著現(xiàn)有的商業(yè)形態(tài)與格局。2014年，依托阿里巴巴生態(tài)體系的強大支撐，雙十一開始從中國走向全球。

今年，天貓國際、淘寶海外、速賣通等首次參加“雙11”，也是阿里巴巴第一次把每年最大的購物狂歡節(jié)擴展到全球。在這背后，以電商平臺、菜鳥物流平臺、云計算、大數(shù)據(jù)能力等為核心的全球化生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)初步建立。

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截止十二點整，已有12家商家成交額過億元！42家商家成交過5000萬！

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10小時51分，2014天貓1111購物狂歡節(jié)總成交額超300億元！

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2014天貓雙十一銷售業(yè)績，7小時36分零6秒，2014天貓1111購物狂歡節(jié)無線成交額達100億元！

     全球移動電商的單日交易紀錄再次被刷新。雙十一，只用了7小時36分零6秒，阿里移動成交額已突破100億。

    阿里巴巴集團最新的財報顯示，2014年第三季度，阿里巴巴移動端的活躍用戶達到2.17億，其來自移動端的交易額高達1990.54億元，占整體交易額的35.8%。這一比例較2013年同期提升了21個百分點。

     今年，阿里巴巴集團將移動端消費定為雙雙十一的主攻方向之一，不僅讓手機天貓、手機淘寶、支付寶錢包、淘點點全面發(fā)力，還動員了UC瀏覽器、優(yōu)酷、微博、高德地圖等移動平臺力量。這些均是中國最受歡迎的手機移動應(yīng)用。

     同時，通過“碼上淘”項目，阿里幫助商家進一步擴大移動端的觸及用戶能力。今年參加雙十一的全體店鋪，可通過“碼上淘”包裹碼業(yè)務(wù)提前開啟自己店鋪的互動到店營銷活動。消費者通過掃描包裹二維碼，直接參與店鋪紅包活動。此外，今年雙十一， 28家百貨集團的317家門店也參與雙十一O2O專場，涵蓋北京、上海、廣州、杭州、天津、武漢、南京、成都、西安、長沙等33個城市。

    去年雙十一，手機淘寶單日活躍用戶1.27億，成交筆數(shù)達3590萬筆，交易筆數(shù)占整體的21%。
注：實時數(shù)據(jù)未經(jīng)審計
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38分鐘天貓雙十一交易額突破100億   無線占比45.5%

     天貓11.11購物狂歡節(jié)開場38分鐘28秒之后，交易額沖到了100億元，其中無線占比45.5%。去年，沖到100億用了5小時49分。

    消費者的購物熱情可以用瘋狂來形容：來自阿里的數(shù)據(jù)顯示，1分11秒破億；凌晨剛過3分鐘，狂歡節(jié)交易額就達到10億，14分鐘02秒，突破50億。

     今年雙十一，手機購物成為今年1111購物狂歡節(jié)的一大亮點，11月11日晚零點開始僅10分鐘，天貓雙十一總成交超36.91億元，其中無線成交18.87億元，占比超50%。

     天貓今年在移動端率先發(fā)力，向會員推出四大特權(quán)，包括“優(yōu)先購”、“專享購物券”、“T4寶箱”和“T4專場”�！敖K于不用扎堆搶貨了”。有著4年雙十一網(wǎng)購經(jīng)歷的沈先生表示，自己是天貓T4會員，在9-10日兩天可以通過天貓無線端支付100元定金優(yōu)先購，優(yōu)先買產(chǎn)品，T4會員有5個機會。其中包括一臺yunos系統(tǒng)的明基投影儀10日就已下定金。“送無線鍵盤、耳機，禮品蠻多，加上300店鋪優(yōu)惠券，省錢，還不用跟人爭搶，爽。”

     除天貓和手淘之外，阿里巴巴集團投資的公司也加入到今年雙十一當(dāng)中來。比如微博在移動端發(fā)力，包括26位明星在內(nèi)的1111位微博紅人在微博上發(fā)放天貓雙十一紅包，UC瀏覽器也在移動端發(fā)放紅包，這也激發(fā)了消費者網(wǎng)購熱情，并助推雙十一迅速破百億。

     天貓總裁王煜磊表示，雙11早已不再是天貓的雙11，而是屬于全社會、全球的雙11。今年的雙11將更加聚焦在全球化、無線化的基礎(chǔ)上，讓我們?yōu)橹餐⒌纳虡I(yè)的生態(tài)體系、更加健康有序地發(fā)展。

     據(jù)悉，今年雙十一，是歷年商家數(shù)目參與最多的一年，僅天貓就有近2.7萬商家、4.2萬個品牌參與。除了耐克、ONLY、雙立人、GAP、寶潔、歐普照明等品牌之外，服飾的CK、ASOS，衛(wèi)浴的高儀、廚具的fissler、汽車的寶馬MINI等眾多品牌均參與雙十一。與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作的14家快遞公司新增了25萬名新的快遞員，至此今年將有125余萬名快遞員加入到雙十一。天貓和商家投入的客服達到近百萬。
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14分零2秒，2014天貓1111購物狂歡節(jié)總成交額超50億元！
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5分17秒，2014天貓1111購物狂歡節(jié)總成交額超20億元！

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快訊：天貓1111購物狂歡節(jié) 3分鐘交易額突破10億

     11日零時3分鐘，天貓1111購物狂歡節(jié)交易額突破10億元。這個數(shù)字，去年耗時6分7秒，今年比去年快了3分多鐘。

     根據(jù)阿里集團提供的實時數(shù)據(jù)，開場后1分鐘，交易額就突破1億。

     今年雙十一，是歷年商家數(shù)目參與最多的一年，僅天貓就有近2.7萬商家、4.2萬個品牌參與其中。除了耐克、ONLY、雙立人、GAP、寶潔、歐普照明等品牌之外，服飾的CK、ASOS，衛(wèi)浴的高儀、廚具的fissler、汽車的寶馬MINI等眾多品牌均參與雙十一。與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作的14家快遞公司新增了25萬名新的快遞員，至此今年將有125余
萬名快遞員加入到雙十一。天貓和商家投入的客服達到近百萬。

     今年天貓主會場1111.tmall.com全場“不止50%off”,吸引消費者徹夜守候狂歡。消息顯示，從11月1日開始，超過1億熱情的消費者將心儀商品收藏或添加到購物車，就等著11 日刷新支付，并促成了交易額幾分鐘突破10億。

     天貓總裁王煜磊表示，雙11早已不再是天貓的雙11，而是屬于全社會、全球的雙11。今年的雙11將更加聚焦在全球化、無線化的基礎(chǔ)上，讓我們?yōu)橹餐⒌纳虡I(yè)的生態(tài)體系、更加健康有序地發(fā)展。

    從2009年開始，天貓都會在每年的11月11日舉行大規(guī)模的消費者回饋活動。天貓與數(shù)萬個商家、數(shù)億的消費者一起，將“11.11”從網(wǎng)民戲稱的光棍節(jié)，變?yōu)閷崒嵲谠诘娜褓徫锟駳g，成為每一年電子商務(wù)交易的最高峰。2013年，超過2萬個品牌商家參與天貓雙十一，當(dāng)天成交金額達到362億元，訂單量高達1.67億筆。這一成交額，占到了當(dāng)天中國社會消費零售總額的一半以上。

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