網(wǎng)站建設(shè)公司該不該先出效果圖再收訂金

發(fā)布日期：[2012/12/20] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

     在網(wǎng)站建設(shè)前期與客戶溝通的過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：你們能不能先提供效果圖給我們看一下，合適我們?cè)俸灪贤炕蛘呤牵耗懿荒芟茸鼍W(wǎng)站驗(yàn)收后再付錢(qián)？這樣的問(wèn)題常常令我們的銷(xiāo)售與技術(shù)感到困擾，問(wèn)得多了，很多建站公司干脆會(huì)在推廣中對(duì)類似這兩個(gè)問(wèn)題直接表明自己的立場(chǎng)，讓喜歡議價(jià)或者想按自己公司的流程來(lái)建站的客戶繞道而行。
     在一定程度上，不明所以的客戶有時(shí)候會(huì)覺(jué)得困擾，也會(huì)覺(jué)得這些建站公司很“拽”，從而影響了客戶對(duì)這家建站公司的好感度。但站在建站公司的角度來(lái)看，建站公司畢竟是一個(gè)獨(dú)立存在的公司，它不隸屬于任何一個(gè)客戶公司的IT部，因而它也不可能跟著每個(gè)客戶自己的流程走，否則會(huì)亂作一團(tuán)而無(wú)法發(fā)展。對(duì)于客戶提出這樣的要求，其實(shí)也不是不能按照客戶的要求做，但是信任是建立在互助互利的基礎(chǔ)上的，只顧著為自己的方便而讓彼此的信任度大打折扣，這樣的公司是否能夠走得長(zhǎng)遠(yuǎn)呢？
     我們都知道，一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的流程大抵來(lái)說(shuō)是這樣一個(gè)過(guò)程：
意向客戶與建站公司溝通--簽訂建站協(xié)議--初步效果圖設(shè)計(jì)--客戶確認(rèn)--頁(yè)面制作--功能編寫(xiě)--網(wǎng)站調(diào)試--客戶確認(rèn)--上線--后期維護(hù)。這其中第一步，就首先要意向客戶與建站公司確認(rèn)好具體的建站要求及功能設(shè)置，后面的流程才得以繼續(xù)進(jìn)行。有人問(wèn)，為什么不能先將初步效果圖給客戶確認(rèn)滿意之后再簽訂合作協(xié)議呢？這其中涉及到一個(gè)是設(shè)計(jì)問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，每一個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)都是根據(jù)客戶的需求來(lái)量身定制的，除非是模板網(wǎng)站，否則每一個(gè)網(wǎng)站都是唯一的，包括其色調(diào)搭配、欄目設(shè)置、頁(yè)面排版、分級(jí)頁(yè)面的設(shè)計(jì)等，另外設(shè)計(jì)一個(gè)效果圖不但需要花費(fèi)銷(xiāo)售員與設(shè)計(jì)人員的時(shí)間和精力，而且如果客戶對(duì)初步效果圖不滿意而不想再將這個(gè)流程繼續(xù)下去，這不但會(huì)令建站公司做了更多的無(wú)用功，還會(huì)涉及一個(gè)公司版權(quán)及機(jī)密外泄的問(wèn)題，因而一般較為正規(guī)的網(wǎng)站建設(shè)公司都會(huì)要求在初步效果圖先出之前簽訂合作協(xié)議。
     那有人要問(wèn)，我不看效果圖，我怎么知道你這個(gè)公司實(shí)力怎么樣，做出來(lái)的產(chǎn)品是令人滿意的呢？考慮到這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生，一般銷(xiāo)售員在與客戶溝通過(guò)建站要求等相關(guān)要求的同時(shí)，會(huì)提供一個(gè)建站方案給客戶參考，這其中就包括建站公司的自我介紹，客戶建站目的，建站要求，參考案例，建站拓?fù)鋱D，售后服務(wù)，報(bào)價(jià)等項(xiàng)目，客戶可以要求建站公司將方案改到滿意并按方案中所述方式建站，從而避免網(wǎng)站做出來(lái)后跟原來(lái)溝通的樣式有偏差的問(wèn)題。
     關(guān)于收費(fèi)方式的問(wèn)題也是許多客戶所關(guān)心的。也許很多客戶都習(xí)慣了供應(yīng)商先交產(chǎn)品再付款的習(xí)慣。但是對(duì)于背后沒(méi)有宏厚資金實(shí)力支撐的建站公司來(lái)說(shuō)，這種付款方式并不適合其發(fā)展。因而一般的建站公司都會(huì)要求五五或者三三四等方式。五五最簡(jiǎn)單直接，就是簽訂合約時(shí)預(yù)付50%，余款待網(wǎng)站完成并驗(yàn)收完畢后支付，三三四就是簽訂合約時(shí)預(yù)付30%，效果圖確認(rèn)時(shí)付30%，網(wǎng)站完成并驗(yàn)收完畢后付余下的40%。俗話說(shuō)，巧婦難為無(wú)米之炊，沒(méi)有油的汽車(chē)怎么上路？任何卓越的合作都需要雙方的全部投入，網(wǎng)站建設(shè)也是同樣的道理。