淺談互聯(lián)網(wǎng)o2o平臺的發(fā)展思維

發(fā)布日期：[2016/11/11] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，O2O的戰(zhàn)爭早已打響，在經(jīng)歷了資本的洗禮后，更讓市場變得錯綜復(fù)雜。從今天的雙十一可看出，互聯(lián)網(wǎng)尤其是電商行業(yè)依舊屬于巨頭的天下，但是對于一般企業(yè)來說，他們也并非服輸于現(xiàn)狀，即便將來依然是一場持久之戰(zhàn)。畢竟，在傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的o2o模式中，角逐的是能創(chuàng)造出新的價值的企業(yè)。

　　一種新的商業(yè)模式和行業(yè)的起源、發(fā)展、成型都需要經(jīng)歷檢驗、磨合、調(diào)整。下面奇億網(wǎng)絡(luò)來聊聊關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)o2o平臺的發(fā)展思維。

　　一、O2O價值論

　　現(xiàn)在的O2O還處在一個探索階段，還處在單純的線上消費(fèi)、線下成單的模式，距離改造傳統(tǒng)行業(yè)落后的生產(chǎn)力和關(guān)系的終極目標(biāo)仍然有較大的差距。而價值是否滿足O2O的需求：“用戶體驗、企業(yè)高效運(yùn)營、為市場創(chuàng)造新的價值”也成為贏得O2O市場的關(guān)鍵。

　　二、傳統(tǒng)上的創(chuàng)新

　　“餓了嗎、美團(tuán)外賣”以線上點(diǎn)外賣日漸取代了傳統(tǒng)打電話點(diǎn)外賣的方式，“滴滴打車、Uber”成為我們手機(jī)的必備叫車軟件，“支付寶、微信支付”讓我們實(shí)現(xiàn)了出門不帶錢包。認(rèn)真想想，其實(shí)只是場景變了，打車方式變了，支付方式變了，出租車行業(yè)其實(shí)依舊在那里。市面上的O2O項目歸根結(jié)底，不應(yīng)該是對傳統(tǒng)的企業(yè)的顛覆，而是應(yīng)該是站在巨人的肩膀上一樣，在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。做一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的立足點(diǎn)應(yīng)該放在解決傳統(tǒng)行業(yè)的一些問題上，真正應(yīng)該要做的應(yīng)該是融入到傳統(tǒng)的行業(yè)中去，因地制宜、因時制宜、取長補(bǔ)短、互通有無。

　　三、按照自己的節(jié)奏走

　　新概念的成功一定是基于市場本身的需求，它是存在于市場當(dāng)中，一定不是能被設(shè)計出來的。阿里的O2O模式，是閉門造車的產(chǎn)物、是沒有經(jīng)過市場改造的理想王國。而阿里和銀泰的合作，就像是男女的一場婚姻。銀泰商業(yè)集團(tuán)旗下?lián)碛谐墒斓倪B鎖百貨，阿里則掌管著國內(nèi)最成功的電商平臺。阿里積極整合多個項目組切入O2O，與線下銀泰百貨實(shí)體店開展深入密切的合作。線上與線下的爭取競爭方式從來都不是“競爭”而是“協(xié)作”。阿里和銀泰的聯(lián)姻，更進(jìn)一步闡釋了按照自己的節(jié)奏走，才會真的有可能走得更長遠(yuǎn)。

　　四、扁平化思維

　　整合的集約效應(yīng)可以大大提升效率，減少資源浪費(fèi)，降低成本。O2O用扁平化思維去創(chuàng)造更大的價值就成為一條重要的思維方法。以農(nóng)產(chǎn)品、生鮮類乃至消費(fèi)品供應(yīng)類O2O平臺為例，不僅可以及時獲取市場真實(shí)需求的動態(tài)，還可以簡化分銷商的成績利潤，從而使價格更加的合理。與此同時，有些O2O和微商為了運(yùn)營推廣的需求，從而建立層層分銷模式，這其實(shí)是與扁平化去中間化的思維相悖，初期不妨采用，但如果不及時作扁平化調(diào)整，是不符合市場的運(yùn)行規(guī)律的，勢必也是也很難走長久。

　　五、運(yùn)營體系化

　　O2O運(yùn)營產(chǎn)品或者是運(yùn)營體系的問題，應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)落地服務(wù)和產(chǎn)品的體驗。有價值的內(nèi)容才是社會化媒體的關(guān)鍵，與此同時O2O運(yùn)營的體系化，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)用戶的需求，即真正從個人需求這個以為人本的角度出發(fā)。巨頭或者初創(chuàng)平臺更多的把關(guān)注點(diǎn)放在了“量”，而隨著時間的深入，“質(zhì)”是否跟得上時代的步伐、顧客的需求，以及沒有根據(jù)本土化的實(shí)際情況，因地制宜，缺少專業(yè)運(yùn)營的思路，缺乏換位思考的能力，沒有站在商家的角度去考慮，更多的還是停留在自娛自樂、自己對O2O想象的階段，而這些都會直接限制其走得更高、更遠(yuǎn)。

　　六、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)思維

　　O2O很重要的一點(diǎn)是將線上線下一體化，在營銷和推廣上擴(kuò)到最廣，在銷售上做到最細(xì)，接下來應(yīng)該可以進(jìn)一步考慮使用數(shù)據(jù)分析工具，對于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。而產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)思維則強(qiáng)調(diào)，作為一個組織者，需要有一個好的架構(gòu)體系、合理公平的規(guī)則、合理的利益分配，這些都會有利于滿足需求，適應(yīng)未來業(yè)態(tài)的趨勢。

O2O在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，不僅需要對這個行業(yè)有深入的了解，而且應(yīng)該認(rèn)清O2O發(fā)展的使命和意義。只有和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，提高用戶體驗度才能推動O2O市場。

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